Negócios14 de julho de 20264 min
Seu custo por lead caiu e as vendas não subiram. E agora?
Baratear o lead é fácil. O problema começa quando o volume sobe, o time reclama que o contato é ruim e o faturamento fica igual.
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O que a gente aprende operando
Escrevemos sobre o que aparece na conta do cliente e na reunião de resultado. Nada de tendência de mercado sem aplicação.
Negócios23 de junho de 20264 minO CRM não é o problema. O processo é.
Trocar de ferramenta não conserta um funil que ninguém desenhou. Como saber se o seu problema é software ou processo antes de assinar outro contrato.
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Negócios30 de maio de 20264 minAgente de IA no atendimento: quando ajuda e quando atrapalha
A diferença entre um agente que qualifica lead e um robô que irrita cliente está em três decisões tomadas antes de escrever a primeira linha de prompt.
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